以爱奇艺11.5.0版本为例，可以打开爱奇艺app，进入app后点击切换到我的页面，接着往下滑，打开帮助与反馈，然后滑到页面最下方点击在线客服，联系客服根据客服提示进行取消就可以了。

若用户不想这么麻烦的话，这种快递是货到付款的，在快递到的时候选择拒收快递就可以了。

爱奇艺使用技巧：在使用爱奇艺app的时候，若用户想要自动跳过片头片尾，只需在爱奇艺我的页面下滑找到设置选项，打开后点击播放与下载选项，然后将“自动跳过片头片尾”选项后面的开关点击开启就可以了。

爱奇艺app是有青少年模式的，若用户想要开启爱奇艺青少年模式，只需在爱奇艺设置页面点击青少年模式选项，然后选择开启青少年模式就可以了。