网络服务商是指ISP，是英文缩写，字面意思就是网络服务提供者。网络服务商的类型包括物理网络运营者NP、接入服务者IAP，Web服务器、虚拟主机提供者，电子公告板，邮件新闻组，聊天室，网络会议室经营者认证服务者和中介服务者等。例如中国移动，中国联通，中国电信等公司。

网络服务商的主要作用：为信息交流提供技术支撑，为信息提供者与接受者提供中介服务，所以，它本身一般不是信息交流的主体。正因如此，ISP一般对信息的传送、信息的内容以及信息的接受者不做有效的组织，也不负责进行筛选和审查，而只是提供一个信息传输的通道，或者是提供一个信息储存的空间，或者仅仅是技术支持。而且，在信息传递的整个过程中，ISP的服务往往都是通过计算机技术或其他技术自动完成的。