如果电脑出现鼠标没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的其他的USB插口上面，看看是否识别。如果还是不识别的话，你最好重启一下电脑，然后看看问题是否解决了。如果换了USB插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。需要重新安装鼠标驱动。

以目前主流的windows7系统为例。你可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。下面的操作需要鼠标来完成，可以临时找一个ps2接口鼠标。找到《计算机》，点击鼠标右键，选择《属性》，打开左上方的《设备管理器》，可以看到硬件的所以驱动信息。