1、冷酷，表示人的一种道德情感和道德品质的概念。意即冷淡苛刻，残酷无情，毫无同情心。

2、疏离：疏远隔离。和亲密、温暖的感觉正好相反，疏离是一种感觉很陌生，冷漠，孤立无援，和人很疏远的感觉，常用来形容城市之间人与人之间的关系，大家在大街上面对面，但互相陌生，面无表情。