低价票比如3、4折的，只能退机建和燃油。注意，在航班起飞前和起飞后申请退票，收的手续费可能会不同。

机票的退票分为几类，全价机票可以无条件退票，特价，打折机票要看具体的条件。

购买机票后，需要改变航班，日期，舱位等级，应在原指定，航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。

客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。

一般是起飞前24小时以前，收5%的退票费，起飞前24以内2小时以前，收10%的退票费，起飞前2小时以内，收20%的退票费。

退票只能是，原出票地退款，不是本售票点购买的机票，只能取消座位，并在机票的最后一页写上申请退票，同时盖上公章。

机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。