12369可以受理有关噪音扰民的举报电话。12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立。《环保举报热线工作管理办法》第二条规定：公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。《中华人民共和国环境噪声污染防䷨ᳩEofeNext꫸,ꭜ,⽈+慄眏