方法一：
1、将手机连接电脑，页面显示连接成功；
2、点击首页实用工具，将手机内存格式化删除即可。
方法二：
1、点击手机设置，进入手机存储页面；
2、点击重置，恢复出厂设置即可。
注意：建议格式化前将资料备份。
