苹果恢复出厂设置步骤：

1、首先打开手机的设置界面；

2、点击设置，然后找到通用；

3、点击通用，用手指向上轻扫，找到还原；

4、点击抹除所有内容和设置。

若需要保持通讯录，要先备份，方法如下：

1、打开手机中的设置；

2、点击iCloud；

3、点击储存与备份；

4、点击iCloud云备份；

5、打开云备份后出现对话框，选择好；

6、出现立即备份的字样，选择后即开始备