建议重启手机，观察尝试。可以使用检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修。可以到手机商店下载其他第三方照相软件，如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致。建议进行设备重启，重启后如问题依旧，请点击系统设置至应用至全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作，看是否可行。若清除数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致。如上述操作无法解决改善，建议及时前往维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。