公交公司监控，市民个人不能查看车内监控，立案才允许查看监控，而且必须在民警的协助下才能查看。

首先你要知道是哪路公交车，记下时间点和车牌号。什么原因需要调查公交监控录像，如果涉及刑事、民事案件，需要取得派出所等部门的证明。（提前跟公交运营公司电话确认）。你要知道是哪家公司运营的公交车，并登门拜访要求查看公交录像。