1、单击“开始”的“运行”命令，打开“运行”窗口，在“打开”文本框中输入cmd命令；

2、单击“确定”按钮，打开命令提示符窗口，输入netsh；

3、按Enter键确认，输入int；

4、按Enter键确认，输入ip；

5、按Enter键确认，输入resetlog.txt；

6、按Enter键确认，此时系统会自动将TCP/IP协议的参数全部恢复到系统安装时的状态；

7、重新启动电脑后，即可重装。