1、请尝试关机开机重启,请检查是否已达本月流量封顶阀值,请检查手机设置移动数据是否已打开,手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet;

2、如仍无法上网,建议可通过以下方式进行排障:确认是否有网络,建议在信号强的地方使用,检查账户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用。确认是否已设置好手机参数。