1、这5个词来自企业管理“5S”内容；定义：五S管理亦称“五S运动”；是日本企业改善生产现场、实行文明生产的一种管理方法；“五S”指“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”及“素养”，此五项的日语发音均以“S”起头，故称“五S管理”。

2、解释：整理：Seire要与不要，一留一弃；整顿：Seition科学布局，取用快捷；清扫：Seison清除垃圾，美化环境；清洁：Seiketsu洁净环境，贯彻到底；素养：Shitsuke形成制度，养成习惯。

3、作用：通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎。

4、之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节），养成遵守规定的习惯，养成自觉维护。

5、卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。