操作方法：需要通过客服投诉，在转转7.5.0版本中，打开软件，登录个人账号，点击页面右下角的“我的”，进入个人主页，下拉页面，点击客服中心，联系人工客服，之后说明问题，出示商品截图即可进行投诉。

软件使用技巧：1、转转可以进行实名认证，在转转7.5.0版本中，打开软件，登录账号，点击我的，进入个人主页，点击实名认证，之后点击“去认证”，提交相关信息即可。

2、软件可以关注卖家，打开软件，登录个人账号，点击“看推荐”，选择商品，点击页面左下角的”卖家“选项，点击“关注”即可。

3、软件可以屏蔽卖家，打开软件，选择一个商品，打开卖家页面，点击右上角的设置图标，点击屏蔽即可。

4、软件无法使用，查看是否是网络断开连接。

资料拓展：转转是2015年11月12日正式推出的APP，遵循“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实个人交易。2017年，转转与富士康战略合作，联合提供质检服务。