1、天然气显示E1表示点火失败或中途熄火。这属于燃气热水器的故障。

2、燃气热水器不好打火的原因有很多，水、气、电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不火。但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度。

3、热水器水汽联动装置是：热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大。既然点火器工作正常，就更加可以确定了。

4、建议马上清洗除垢，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂，即可清洗一下热水器内部和热水管路内部。