主叫号码未显示原因有以下：

1、网络电话软件拨打。

2、主叫号码申请了“主叫号码显示限制”业务，该功能现已取消。

3、特殊的国际长途电话。

解决办法：

1、请登陆移动网上营业厅检查手机卡是否有开通主叫显示功能。

2、来电若为网络电话或隐藏来电号码，无法知道号码信息。