1、手机号被绑定了别人的支付宝，这种情况解除绑定就可以了，说明这个号码之前被人使用绑定过。解除绑定需要身份证信息可以直接联系支付宝客服，电话：95188。

2、支付宝可以在智能手机上使用，该手机客户端为支付宝钱包 。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能，也因为手机的特性，含更多创新服务。如“当面付”、“二维码支付”等。