花旗银行的信用卡一般要审核15个工作日左右，如果审核通过了，花旗银行会安排用户进行面签，面签通过后花旗银行才会邮寄信用卡给用户。

如果用户是网络办卡，办卡流程是：在线填写资料，提交申请，花旗银行收到资料后会进行审核，审核通过进行面签，面签通过会邮寄信用卡。

如果是线下办卡，用户需要到花旗银行网点申请，提交资料后填写申请表，网点会把材料送到信用卡中心审核，审核通过会邮寄信用卡。