vivo智能手机外置电池的机型可以自行拆卸后盖和电池，但不能拆卸其他配件。一体机不支持自行拆机。为了避免手机硬件损坏，不可强制拆开手机。

若要拆机，到当地vivo智能手机进行拆机处理。售后服务中心地址进入vivo官网，服务网点查询，选择所在的省市查询。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”，进入“vivo官网”；

2、鼠标滑动到最底部，点击“服务网点查询”；

3、选择所在的省市。