1、亮红灯是信号丢失的意思，说明光路不通，也就是光纤断了或某处接口未接好，在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。

2、室内尾纤连接光猫接头松动，光纤线与光猫接口接触不良，这时候重新插拔一次，再检查光信号灯是否恢复正常。

3、室内部分光纤弯曲挤压过大，影响光信号在光纤内光的全反射传输，查看光纤猫后面的光纤线是否存在折叠、挤压情况，将光纤线拉直再看看是否恢复正常。

4、光猫光接口有问题，这属于光猫硬件问题，这种情况只能维修光猫或者换一个新的光猫。

5、宽带欠费，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这时要缴清欠费。