1，对客户以诚相待。在力所能及的前提下，为客户提供信息服务和排忧解难。成为客户的知心朋友，赢得客户的信任。

2，控制大额多放小额，适量推行、发放担保贷款的思路，优先发放汽车、住房按揭贷款。

3，把握贷款的环节，认真掌握动态，化解风险，完善资料，上报数据等。实行凭证放贷，凭信用级别放贷的思路。

4，捕捉信息，加强分析。要善于捕捉信息，采取不同的方法，分析客户的个性、嗜好，研究客户心理，拉近与客户的距离。对于不同的客户，要区别对待。