机顶盒是不能自动拨号的，可以拨打当地10000号客服热线，请工作人员上门，帮助解决问题，设置好即可正常的连接路由器正常的使用。数字视频变换盒，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。