远程协助是在网络上由一台电脑远距离去控制另一台电脑的技术。电脑中的远程控制技术，始于DOS时代。远程控制一般支持下面的这些网络方式：LAN、WAN、拨号方式、互联网方式。此外，有的远程控制软件还支持通过串口、并口、红外端口来对远程机进行控制。

通过远程控制功能可以轻松的实现远程办公，这种远程的办公方式新颖，轻松，从某种方面来说可以提高员工的工作效率和工作兴趣。