天猫精灵必须使用WiFi才能使用，如果没有WiFi，可以通过手机热点，让天猫精灵联网，手机打开热点的方法：打开手机的数据连接，然后进入手机设置，找到个人热点，点击打开即可。

天猫精灵的连接方法：在我们的手机中下载天猫精灵，安装完成之后，登录账号之后，进去我的界面，点击“添加设备”，然后选择自己购买的天猫精灵类型，输入wifi名称和密码，需要注意的天猫精灵目前只支持2.4G频段的wifi，可以在路由器设置2.4G和5G频率，我们将天猫精灵插上电源，长按中间的静音键进行开机，进去配网模式，进行设备配对，全程需要1-3分钟。

天猫精灵更换连接WiFi的方法：打开天猫精灵APP，在我的选框里，点击已绑定的设备，找到并点击设备重新联网，按照提示输入密码连接wifi网络，就可以了。

天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室，于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品――AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品。