零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业形式：

零售商店：包括百货商店，专业商店，超级市场，便利商店，折扣商店，仓储商店；无铺零售：包括上门推销，电话电视销售，自动售货，购货服务；联合零售：包括批发联号，零售商合作社，消费合作社，商店集团；新业态：包括连锁商业，连锁超市，特许经营，商业街，购物中心。