超市里买东西，一件物品被刷了两次，多收了一次钱，应该立刻拿着小票和明细找超市负责人，说明情况并要求超市将多收的钱退回，一般超市都会把多收的钱退回的，如果超市不愿退还，可以到消费者协会投诉。

超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。