如果协议期已满，可以持身份证到当地营业厅注销，结清话费剩余部分会被退还的。办理销户手续：1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；3、办理销户需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。4、如果手机号码是预付费的套餐，则无需办理销户，如停止为预付费号码充值，逾期电信会自动回收号码使用权，进行销户处理。