1、存储卡——大多数可以通过格式化存储卡清楚，但是会丢失全部数据，就好比对一个U盘进行格式化一样。

2、要想保留数据又杀灭病毒，就需要用手机杀毒软件；手机存储——可以通过格机来解决，但同样会损失数据（包括通讯录、信息照片文件等一切数据），要想保留数据，就须用杀毒软件来清除了。

3、内存卡中毒大多数可以通过电脑格式化存储卡消灭，但会丢失数据，否则需要用手机杀毒软件.手机存储也会中毒，这个就必须用杀毒软件来清除了。