1、电脑没有添加打印机，需要先添加打印机；

2、打印机的没供电，检查打印的电源开关是否打开，插头是否插好，并确定打开电源开关；

3、数据线没有插好或损坏，按说明书要求安装好数据线，损坏的数据线就直接更换一条；

4、打印机驱动没有安装，插入驱动光盘按提示安装打印机驱动，没有光驱可以上网（打印机官网）下载驱动安装。