1、打开电脑的开始界面，选择设置，进入设置界面。

2、进入设置界面后，选择并打开更新和安全，同时，在此界面中用户也可进行系统更新等操作。

3、之后点击恢复，进入电脑的恢复界面。

4、进入此界面后，点击重置此电脑下的开始按钮，根据指示完成恢复出厂设置操作。

5、点击开始后会出现一个弹窗，询问是进行保留文件还是删除全部内容，前者会保留你非系统盘内的文件，而后者则是删除你硬盘中所有文件，所以在恢复出厂设置之前最好进行文件的备份，以免重要文件丢失。

6、之后电脑会进行准备。

7、如果电脑有多个账户的话，会再让你选择将哪一个账户进行恢复出厂设置，此时只要选择属于你用，打算恢复出厂设置的那一个就行了。

8、最后有两个选项，一个是删除重置主要配置文件，一个是彻底清理。前者较快，目标是只有系统盘，后者较慢，可能会耗时几小时，但可以在回收电脑时使用，以此来删除上一个使用者留下的相关信息。