快递停滞超时怎么办 如何解决快递停滞超时

发布日期:2025-03-23 03:50:38     手机:https://m.xinb2b.cn/baike/news768203.html    违规举报
核心提示:1、可以和派送员或物流公司联系,查询快递的具体情况,快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。2、若快

快递停滞超时怎么办 如何解决快递停滞超时

1、可以和派送员或物流公司联系,查询快递的具体情况,快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。

2、若快件出现延误时,可以要求赔偿。《快递服务行业标准》中规定快递超时消费者可以视为快件丢失;同城快递延误时限为3日,包裹原则上按照保价实价赔偿,国际快件为10日。

 
 
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