交易关闭后，用户的钱会自动回到支付宝或者银行卡中的。 这个情况可以到支付宝里查看账单，支付宝是一定不会出现关闭的交易也扣款的情况的。卖家发货后的订单也可以申请退款，但是这样会产生运费，买家可以和卖家协商如何分担运费，如果卖家拒绝， 可以向淘宝客服提出投诉。