客户第一，服务至上
第一，客户第一理念就是用户是上帝的理念，真正把用户看作“亲人”；
第二，客户第一就是要求服务至上，把服务作为企业的生命，没有服务就没有发展；
第三，客户第一就是要求做好客户接待、客户服务流程工作。
