作为如今市场上最火爆的电商模式之一,社区团购一直吸引着各方目光。
与传统商超集中在三线及三线以上的城市市场不同,社区团购从一开始就瞄准低线城市、农村等下沉市场。
社区团购成为农村原有购物渠道的补充
在农村,村民想买东西,一般会有三个渠道,一个是村里小卖部,一个是我们熟知的集市,有的地方也称“赶大集”,一个是与社会福利绑定的提货站之类的形态。连锁超市等业态虽然在部分富裕农村地区已经存在,但还不是普遍形态,所以暂时不予考虑。
可能有人认为,社区团购进入农村之后,即使取代不了与社会福利相绑定的提货站,但至少是能够取代小卖部和集市的。
但事实证明并非如此。
以小卖部为例,多是由村民用自家房屋经营,没有房租负担,成本也低,又因为是即时性买卖,可以现买现卖说,不像社区团购是预售。更重要的是,小卖部本身也能经营团购业务。
至于集市,对于农村人来说,满足的并不仅仅是购物需求,还有社交需求、信息交流需求。
一说到“赶大集”,很多人都会兴奋地在头脑上浮现出人来人往,平时见不到面的乡亲聚在一起,一边选购商品,一边进行家长里短的社交行为。这种社交和信息交换的功能,显然是社区团购所不能替代的。
所以说,社区团购下沉到农村市场,是对前述这些渠道的补充,不会挤掉他们的生意,主要还是做村民之前没有被满足的需求的生意,换句话说,就是做增量。它能带来村民们平时不常见的商品,或者需要走更远路才能买到的商品,让他们和一二线城市的消费市场形成一定的了解和对接。
社区团购前所未有的便捷性在农村更具优势
很多时候,人们对便捷生活方式的适应几乎是不可逆的。也就是人们俗称的“由俭入奢易,由奢入俭难”。
当人们习惯了一种便捷的生活方式后,再让他们退回到当初那种“不方便”的状态,简直痛苦。
这也是为什么,业内很多人认为,社区团购在一二线市场是补充,但是在下沉市场更具优势。
因为对一二线城市的消费者来说,他们面临的选择要更多样,除了社区团购,他们还有各大电商平台、小区便利店、家门口附近的各大超市等等丰富的购物渠道。社区团购这种购物方式,只能占据他们选择的一部分。
但是对农村消费者来说,则完全不同。当农村消费者体验并且习惯了他们之前没有用过的社区团购这样的购买方式后,再突然取消,他们就会不适应。用户的忠诚度和粘性就这样在不知不觉中养成了。
有人曾将社区团购类比于低成本的线上连锁超市。受制于各种因素,没能在广大农村普及的连锁超市,如今以社区团购这样的线上方式进入,也算是弥补了农村的一项消费空白。
可以预见,以后随着各大平台进一步重视下沉市场,社区团购在农村还会有更大的发展空间。