1、一般情况这是由于手机受潮或者耳机插孔进水造成的，这种情况下如果不严重，只需关机将电池去除(iPhone)则不用，然后将听筒中水甩出，再用棉签轻轻旋进吸食水份，再用吹风机开热风低档慢慢把剩余湿气吹干，重启手机即可。

2、若是仍然解决不了问题有可能是进水后电芯短路时间过长造成烧毁，这种情况就要到售后更换电芯了。

3、一般情况下都不会出现第二种情况，我只遇到一次，一朋友手机被雨淋后就简单擦干没有注意耳机插孔，然后晚上带着耳机听歌入睡，一夜之后而且长时间高温短路才烧了的。在此告诫各位，手机进水除了要吹电池主板外，耳机插口也是不容忽视的。