#创作挑战赛#

在不断发展的信息社会，企业要想在激烈的市场竞争中占据优势，处于不败之地，离不开一个高效的团队。

团队中人员的积极性和创作性，对团队有着不可或缺的作用。但是在实际工作和学习中，难免会遇到沟通不畅、出现冲突的情况。

人们在对待团队合作时，有的觉得还不如自己一个人干活呢，而有的人却是讨厌团队合作，觉得浪费时间。

在《小团队沟通课》中，作者J.丹·罗斯维尔提到：从一项调查数据显示，有58%的受访学生，表示他们不喜欢小组作业；83%的受访者则表示，如果可以选择的话，他们会不去参与团队合作。

作者J.丹·罗斯维尔是美国卡布利洛学院传播系主任，人际沟通领域的卓越学者和教师，美国小团队沟通研究者。他在《小团队沟通课》这本书中以合作型沟通为核心，以大量真实的案例，从理论和实践上，帮助我们成为小型团队和团队中的优秀沟通者。

小团队沟通中常见的问题

在小团队中高效的沟通，有助于团队和谐关系的建立和维持，更是能够在团队和工作中营造出一种“人人为我，我为人人”的氛围。

但是在实际团队沟通中，经常会出现各种问题，影响了团队沟通的有效性。作者在书中提到：人们对团队合作出现抗拒、对团队工作出现负面态度，主要包括以下几点：

001觉得自己在团队中的贡献比他人的多；

002团队中有消极怠工的成员影响着他人；

003团队工作耗时多而且会议太频繁。

在我们的日常工作中，经常会出现这么一群人：“他们都做完了，那我就不用做了”、“既然有人做了，那我就可以偷懒了”、“我就是过来打酱油的”、“找个机会能摸鱼就摸鱼”……

对于有这些想法的人，人们称之为“酱油党”。在小团队中，若是有一个“酱油党”，那么就会有两三、三个，最后出现的结果，那就是工作拖到截止日期都没有完成。

而团队中出现“酱油党”，却没有得到及时的阻止或沟通，就会使团体缺乏凝聚力，最终会影响小团队的团结，导致小团体的分崩离析。

小团队获得沟通能力的方式

在小团队中，要想能够让团队工作高效、让团队成员可以更好地合作，取得良好的工作效果，这就需要我们要对沟通能力有正确的理解。

在书中，作者告诉我们，这需要我们搞清楚该如何沟通才能够帮助我们达到目的，而最基本的，就是让彼此说清楚自己的意愿，让沟通双方能够在交流中清楚彼此要达到的目的和目标。

结果就是我们进行沟通的前提，那么我们需要如何获得沟通能力呢？

作者在书中向我们介绍了5种可以提高我们在团体沟通中的有效性和恰当性：

001学习相关知识；

002磨练沟通技巧；

003提高敏感度；

004增强责任感；

005遵守道德规范。

团队需要的不仅是优秀的领导者

团队的沟通和发展，当然离不开一个优秀的领导者和管理者。作者在《小团队沟通课》中提到：领导人影响着追随者，而追随者同样也在影响着领导者。

由此可以看出，在一个高效的团队中，若只有优秀的领导者，却没有优秀的追随者，那么团队的高效自然是无法发挥出来的。

对于领导来说，有效沟通是必要的前提。有一项调查研究表明，在1400名领导者、管理者和高管中，有效沟通能力是最重要的领导技巧，而不恰当沟通则是领导者犯下的最严重错误。

在小团队中，要想使团队工作效率得到有效提高，在团队内建立和谐关系，那么就要在团队内部营造良好的沟通氛围，让成员积极参与到沟通中。

对于小团队来说，每一位成员之间都是合作伙伴，同时也是竞争对手，因此作为领导者，就需要真诚、平等地对待每一位成员，在彼此交心、坦诚的前提下，坚持以人为本的管理理念，让成员感受到关心与温暖。

领导者在不断提升自己管理水平的同时，要尽可能地为团队成员营造良好的沟通环境和氛围，让每一位成员能够将团队当成是自己的家，能够做到彼此信任、彼此扶持、彼此帮助，使团队凝聚力得到大大提高，也让每一位成员都敢于说出自己内心的想法，为团队的发展献计献策。

写在最后

团队沟通，在团队中对彼此双方加强爱国联系、互动交流等方面具有重要的意义。而高效的团队沟通，更是有助于推动团队成员的全面发展。

在不断发展的信息社会，团队合作对小团队的良性发展具有重要的促进作用。在团队中，每一位成员为了实现共同的目标努力和合作。

对于团队来说，凝聚力是维持团队存在的必要条件，而团队成员间的良好沟通，更是能够使团队的工作效率和经济效益实现最大化的根本。

在《小团队沟通课》这本书中，能够帮助你提升在团队里的影响力，让你快速融入团队、建立舒服的团队氛围，提升团队的运作效率。

而《小团队沟通课》更是一本最畅销的小型团队沟通教材，在美国数百所高校中，大约有30万名学生使用过这本书。他们都对这本书给予了极高的赞许，若是你有这方面的需求，想要提高自己在团队中的影响力，学习团队沟通能力，那么这本书特别符合你的要求。