01

市民李先生：2020年5月，我向市劳动人事调解仲裁委员会递交劳动仲裁申请，直到现在都未收到裁决书。这是怎么回事？

市仲裁委负责该案件陈同志：首先，李先生在去年5月提出仲裁申请后又提交了补充材料，需重新合议；其次，2021年2月受疫情影响暂时闭庭。为给李先生争取最大利益，我们又约其单位进行再次调解，还需要一定时间。

目前，李先生裁决书已制作完毕，本月底就可送达本人。

市民李先生：我明白了，谢谢你们。

02

磁县幸福城小区业主：我们小区楼道内停放了很多电动车，给居民出行带来不便，相关部门能否管理？

磁县住建局物业办郭同志：我们马上责成该小区物业公司清理电动车，并张贴“温馨提示”，告知业主不要在楼道内停放电动车、自行车和摩托车，希望业主积极配合。

清理后现场图

03

市民李女士：2018年我在黄粱梦驾校报名参加驾驶员培训，在这3年内我参加了科目一考试，科目二也参与了练车，但未参加考试。这种情况可否退费？

黄粱梦驾校李同志：李女士在2018年2月6日参加科目一考试并参加科目二培训练车，后因个人原因未参加考试。

截止目前3年期已满，有效期已过，因此李女士不能退费。

04

魏县沙口集乡李先生：2021年我家安装天然气，因零件不足暂未安装室内天然气保险装置，何时能安装？

魏县住建局双代办刘同志：我们已与李先生联系，今天中午上门安装。

魏县沙口集乡李先生：已经安装好了，谢谢你们~

05

市民冯女士：前几天我在新世纪北门地上停车场停车，收费人员告诉我如果停车时间长需缴纳8元停车费，且沟通时态度不太好。我想了解收费标准到底是如何规定的呢？

市城管执法局停车管理办公室一大队薛同志：新世纪地上停车位按次收费，4元/次，当日有效。冯女士是晚上停车，工作人员误认为停车到第二天凌晨，所以说成了8元。

该停车场负责人表示，对给冯女士带来的不便表示歉意，今后会对停车场收费人员加强管理。

今后市民如遇到收费不清楚问题，可拨打市停车管理办公室投诉电话3111150进行反映。

小编说：高质量管理才会产生优质暖心服务，希望新世纪停车场能够重视对停车收费人员管理，以微笑服务，暖心服务，贴心服务，真诚服务为努力方向，提升收费人员与车主沟通时的服务态度~