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事情是这样的
一年一度的大运会期间
大家都在为小长假欢呼的时候
几个对国家扶贫事业满怀激情的
“热血青年”
来到了武汉周边的一个扶贫基地
企图寻找品牌塑造的秘密
完成课堂任务的同时
帮助贫困的村民寻求脱贫的方法.....
垅垅井：长白山的水跟我相比不值一提
我们都知道，武汉周边的市在武汉的辐射带动下，经济飞速发展的同时，工业污染也日趋严重。毫不夸张的说，你很难找到一处无污染、可直接饮用的水源。但是，位于通城县红石村的一处名叫“垅垅井”的水源，就是能够直接饮用的水源地。
关于这个井其实还有一个真实故事：有一个老汉，生在清代，1945年时，生了一场大病，当时医学都不发达，这个老汉拉肚子拉了三个月，吃什么药都不管用。老汉喜欢打麻将，晚上白天都打。有一天晚上大家都睡觉了，老汉在外面打麻将，肚子疼又发作了，无意中喝了一口井水，之后神奇地不拉肚子了。干旱时期，其他井都干了，唯独这口井从来没干过。
图为当地山民取水生活照
图为从山上引水的管道
“酒香不怕巷子深”
依托这里的水源以及土壤，一个名为”红石粮仓“的品牌诞生了，起步晚但名声大。
红石粮仓以有机、健康、医用价值高而闻名。众所周知，“硒”这种微量元素在癌症治疗、保护眼睛和维持心脏方面有着较好的作用。
红石村大面积无污染、清洁富硒的土壤使得”红石粮仓“这一品牌成为该村脱贫致富的强大助力。
纵然品质过硬，在这个品牌泛滥、信息泛滥的新媒体时代，要让更多消费者知道有这样的产品，还需要公共关系的帮忙。
你见过的“公关”可能是这样的
也可能是这样的
是啊，“公关”这种一听就只会发生在海底捞、腾讯、迪士尼等这些大公司周围，怎么会跟一个面积不广、影响力不大的贫困村庄联系在一起呢？
接下来就看看我们，是如何将“公关”用在扶贫中，将贫困问题用“公关”的思维解决的。
“公关”是什么？
公共关系（Public Relation）是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
它本意是社会组织、集体或个人必须与周围的各种内部、外部公众建立良好的形象。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
大家可能看不懂这么学术性的语言，所以小编在这里也同时用一种更通俗的方式来解释：我们可以和广告进行对比，广告是为了让别人知道你，但公关是为了让别人喜欢你。
公共关系的主体是社会组织，客体是公众，公共关系是一个传播过程。
基于此，我们基本可以界定出公共关系是什么了。即一切，利用传播进行的，可以让人喜欢你的行为，都可以纳入公共关系的范畴。
“新媒体”&“公关”
不过，“公关”从来不是一个固定不变的概念，时代在变，“公关”面临的机会和困难也在同时发生改变。
关于新媒体，我们知道什么呢？
从“两微一抖”中，我们就可以大致窥探到新媒体的特点：传播速度快、互动性强、可选择性高。
那么如何理解新媒体时代下的公共关系呢？其实上文也提到了，公共关系的三要素。主体是社会组织，客体是公众，公共关系是一种传播过程。既然是一种传播过程，那么“新媒体”无疑是加速了传播的速度和量级。因此，对于公共关系来说，这既是机遇也是挑战。
扶贫究竟“扶”的是什么？
说完扶贫的背景——新媒体，以及扶贫的工具——公共关系，接下来小编就该谈谈扶贫到底是在扶什么了。
首先，其实说起来啊，小编觉得自己就是个亟待帮扶的贫困女大学生，拿着有限的生活费，过着挣不到多少外快的大学生活，这是不是有发起校园水滴筹的“资格”了？
不是！扶贫，实际上是帮助一群贫困的人或者说一个地区的人，像小编这样的“假贫困”是不在真正扶贫范围内的。在当前，一些人以当选“贫困户”为荣，无非是想依靠贫困政策，不劳而获得钱物补助，这种“风气”在扶贫工作里是绝对禁止的。
第二，扶贫是直接把钱给需要帮助的人，让他们以最快的速度脱离贫困吗？
不是！授之以鱼不是扶贫的目的，扶贫的根本是授之于渔。扶贫是引入合适的产业、优秀的人才，给贫困户一个致富的渠道。
图为蔬菜大棚里种植的花椰菜
图为名为巧克力番茄的新品种
最后，物质富足就可以宣布脱贫了吗？
不是！如果说经济贫困是“硬贫困”，那么精神贫困就是“软贫困”，要帮助贫困户脱离“硬贫困”，实现真正意义上的扶贫，必须要先让他们脱离“软贫困”。
精神贫困比物质贫困要复杂的多，它的根源也有很多。比如文化水平不高、能力素质偏低、精神意志薄弱、区域文化或风俗习惯的影响、生活惯性的束缚等等，这些原因往往是长期形成的。
在扶贫过程中，扶贫人员与“软贫困”的斗争也是一个无法一蹴而就的问题。
图为镇上为数不多的早餐店
图为两位早上以泡面为早餐的老年人
新媒体时代下如何运用“公关”来传播扶贫力量
了解了扶贫的真正含义，最后的重中之重，就是如何在新媒体时代下运用“公关”来传播扶贫力量，达到扶贫效果了。
第一点，迎合消费者喜好，提升品牌知名度。品牌公关的营销过程，如果是产品的直接营销，因为商业化太强，语言不够细腻等问题，使得熟悉网络媒体的公众不是很能接受的。
这一点可以体现在品牌命名上，就拿“红石粮仓”这个品牌来说，为什么叫粮仓？因为希望给消费者提供保质保量的农产品，成为目标消费者的放心粮仓，这样的命名更加容易得到消费者的信任。
第二点，利用某些人物的影响，做好公关口碑营销。这一点不难理解，口碑也就是声誉，是品牌珍贵的无形资产，相当于“门面”。
在新媒体环境下，扶贫产业可以通过在有影响力的人物和大V等用户的带动下，建立自己专属的平台或直接在新平台上进行品牌宣传，开放话题，吸引公众关注。
比如红石村是红色革命基地，我们就可以利用红色基因，请来老红军或是村里的革命军后代来为“红石粮仓”这个品牌代言。
第三点，通过新媒体，提高危机宣传的警示性和主动性。良好的公共环境是品牌营销的核心。随着媒体的发展，负面信息往往比正面信息更能吸引公众的注意力，其传播速度也快得多，对品牌的破坏力也大得多。
简单点说，如果一个助农产品出现品质问题，这条信息很快就会传播到消费者耳中，而且秉持着“宁可信其有，不可信其无”的传统观念，这个产品马上就会离开市场，但是真正品质好的产品却很难被消费者看到和相信。
在传统媒体时代，品牌总是在毫无准备的情况下接受消极的负面影响，错过澄清负面信息的最佳时间，但是在新媒体时代，如果上述助农产品实际上是被竞争对手污蔑呢？就可以迅速澄清，在微博、微信或自己的网络平台上做出回应来应对危机。
最后
公共关系是一种有温度的链接
它将人与人联系起来
如果你读懂了今天的内容
请判断一下小编这篇文章
是在为谁“公关”呢？
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by 张双
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