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班主任的系统思维是一种既能抓住班级整体建设方向，又能抓住班级建设的关键，还能兼顾点与面的思维方式。班主任在班级管理中运用系统的整体思维，要对班级管理的目标、内容、方法、组织和环节等方面有一个整体认识和把握。笔者在常规管理、学业管理、班风培育、家校共建和问题解决等方面以系统思维创新班级管理模式，对提高班级管理水平进行了新的探索。
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常规管理网格化
网格化管理是治理模式的改革与创新，即把基本的治理对象（社会、城市、班级等）划分成若干单元格进行治理。
首先是划分网格。主要考虑男女比例和多次考试的成绩，把全班四十八名同学划分为八个网格，即八个小组，小组长由班委兼任，每个小组就是一个成长共同体，男女比例大体相当，学业成绩总分差异小，以小组为单位调整座位。班长和团支书对班主任负责，各管理四名小组长。
其次是明确要求。主要是明确各小组的权利与义务:可以向组内成员讨教学习；可以自行安排生活、学习、纪律、活动、卫生；可以自行制定奖惩制度；可以内部换座位；讨论问题只能在课外时间、晚修休息时间以及课堂中老师提供的活动时间；组内纪律由小组长负责；成员作业未完成的算整个小组的责任。
再次是形成共识。每个小组有自己的名字，有共同的愿景。
疫情防控期间，学生有很多时间需要居家学习，学生在线上学习要认真填写“在线学习任务单”，按时完成各科老师布置的作业，小组长通过微信、QQ等途径负责本小组讨论、检查笔记，每天晚上十点前收齐“在线学习任务单”和布置的作业，并且每天每科挑选两份优秀“任务单”和填写的“在线学习任务单检查情况”一并提交给班长或团支书，班长和团支书每人检查和督促四名小组长完成相关工作并汇总撰写班务日志。
通过这种网格化管理，充分发挥了各班干部和学生的主体作用，形成了“全覆盖、无缝隙”的管理网络，努力营造了稳定、有序、和谐的学习环境。有一位小组长毕业后说:“其实从组长的角度也更能看出我们班的特别之处，其中很重要的一点就是我们班有着非常完善的小组制度。每次班里的消息都会先经过班干部、组长，再将消息传达到每个组员，这样既能保证消息传达的准确性，确保每位同学都收到了通知，也能提高效率，减轻班干部的负担。”
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学业管理目标化
人没有目标，生活将变得十分空虚，百无聊赖。同理，一个小组、一个班级没有目标，它将失去航向，犹如一盘散沙。班级目标是班级活动和行为的直接导向，能够让班级内的所有学生形成集体荣誉感和凝聚力，向着共同的方向不断努力和前行，从而为高效的班级管理工作奠定基础。
在班级目标方面，班主任要在分析班级内外部情况和优劣势的基础上，确定班级总体发展目标，并在此基础上细化分项目标和阶段性目标，进而形成细化具体、相互支撑和具有可操作性的班级目标管理体系。
新学期，笔者都会要求学生根据自身情况树目标定规划，规划与管理自己的学业。受新冠肺炎疫情影响，学生只能居家线上学习，学习效果如何全靠学生自律。为了提高高二学生的自律性和学习效果，及时要求学生填写“认识自我树立目标宅而有序学而有法追梦不止”的个人学习目标规划书，并限定日期填好后发班主任邮箱。规划书的项目包括：“将来最想从事的职业”“职业选择的原因”“学历要求”“目标大学和相关院系”“国内相关大学院系近三年广东最低排位情况”“目前年级排名”“返校考试目标”“实现目标的学习策略与具体步骤（时间分配、每天任务‘优先级’、每科学习方法、疑难问题解决方法等）”“计划执行的自我监督策略”。学生通过填写规划书，能够正确认识自我，找出差距，下定决心，增强了学习自律性和主动性。
比如，有些同学的“计划执行的自我监督策略”是这样填写的：利用相关软件记录学习时间并锁机；列出任务清单，比较每天任务完成情况；利用学习软件番茄ToDo观察时间分布图及严格控制学习时间来提高学习效率；等等。
为了使各小组有共同的愿景，也要求每个小组制定成长目标，共同填写“小组学习目标、常规管理目标”“实现途径或方法”等。比如，有的小组发挥各成员的优势，找出每个科目对应的“小老师”，每天重点安排两名“小老师”重点解决两科的学习问题；有的小组制定相关惩罚措施增强组员的自控能力；有的小组集体在晚修后半小时“过电影”复习当天的学习内容；等等。小组内互帮互学共同成长，小组间互鉴共赢整体提升。
为了让学生形成集体荣誉感和凝聚力，也提出并不断调整班级奋斗目标。常规管理方面，纪律、卫生、考勤、仪表和宿舍等可以定为年级前六。根据实际学习目标主要定学科平均分排名，在高二和高三时的语文和英语定为年级前八，而数学和物理定为年级中游。每次月考后，还适时调整，定一个赶超班级。大家有了目标，都会向着共同的方向不断努力和前行。
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班风培育活动化
维果茨基说：“人的心理是在活动和交往中不断形成和发展起来的。”教育者的教育理念、情感态度、能力以及方法都必须借助教育行为来体现，在众多有效的教育行为当中，开展主题活动往往更能体现教育者的教育智慧，同时教育效果也更突出。
教室文化根据学生学习规律和多样化发展进行优化，鼓励学生自我管理、体验和探究。为了使高一新接手的五班尽早形成一个有凝聚力的团体，笔者在暑假开展了征集新班班名、班训、班旗、班徽等活动。在暑假的半个月时间内，同学们自由组合，收到9个组的作品，这些作品设计都有自己的特色，都表达了对新集体的愿景，对新学校和新班集体充满期待。接着用问卷星在学生和学生家长中开展评选活动，最终确定了以“悟”为核心的班名、班旗、班徽等，一是希望五班通透敏锐，在学习上有悟性，在三年过程中有悟进，能明了自己的目标，能悟出生活的真谛；二是以水墨为底，是认为五班有不张扬、踏实干的班风，实力藏于心，一鸣惊人；三是希望能提醒大家努力传承中华优秀传统文化，能领悟古人思想的精髓，始终怀有中华民族的家国情怀，不负所望，继往开来。通过这次活动一方面丰富了同学们的暑期文化生活，另一方面又为开学后展现班级风采、形成班级文化做了充分的准备。
为了让高一新生更深入了解即将开始新生活的学校，尽快融入高中的学习和生活，确立学习的榜样，并传递母校的问候，我们在暑假还组织开展了“新生寻访身边的北中校友活动”，新生虽然基本上相互不认识，但同学们通过各种方式组成2～3人采访小组寻找联系校友、精心准备采访问题、预约时间采访校友、撰写采访稿，感悟北中的文化，感受各行各业校友的风采，并从中思考高中三年如何度过，规划未来，放飞梦想。成果汇编为近10万字的《新生“寻访身边的校友”作品集》。
高二时，根据教育部《中小学综合实践活动课程指导纲要》精神，按照市教育局相关文件要求，组织开展了主题为“新时代新课程新实践——丹霞山研学之旅”研学旅行活动。笔者所带班级选考科目是生物和地理，成为学校第一期研学旅行活动的实践者和探索者。此次活动使同学们在身体、心理、情操、品德等各方面得到发展，既深入了解了世界地质公园丹霞山地质地貌的形成和生物多样性特征，也增强了班级凝聚力，加强了同学间的沟通和交流，培养了同学团结互助、合作共赢的意识。研学成果汇编成10万余字的《丹霞山研学之旅成果集》。
高三时，关注学生备考过程中易出现的信心不足、不能持之以恒以及身心容易疲惫等情况，想尽各种办法解决。比如，在月考结束后开展“登高望远愉悦身心”的大宝山矿和马坝狮子岩的研学活动。
通过活动，本班的学生快速养成了良好的学习、生活习惯，适应了新的氛围，形成了一个团结和谐、积极向上的班集体。
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家校共育常态化
整体性是系统思维方式的基本特征。整体思维要求把思考问题的方向对准全局和整体，从全局和整体出发。在班级管理中运用整体思维，实际上就是要求班主任从班级的整体着眼、部分着手、统筹考虑和协调各方，实现班级整体的最优化。在班级组织体系方面，班主任要重视班级外部协同组织的建设，更好地调动和发挥家长与社会的作用，形成学校、家庭和社会协调一致的教育格局。
深入推进班级家委会建设，建立家校共育共同体。班级家长委员会由班主任牵头，班内家长推荐代表组成，参与班级教育活动，参与班级管理以及教师教育教学常规管理，使家校双方真正做到联系密切、交流畅通、合作协调，达到最佳育人效果。
充分利用家庭和社会教育资源，开展家校共育活动。家校共育活动是学校与家庭，教师、家长与学生共同参加的活动。邀请家委会成员参与研学旅行活动，负责“吃”“住”“行”，保障学生研学旅行的安全等；邀请家委会成员参与班级管理，给学生颁发期中优胜奖并给学生交流备考经验和技巧等；邀请家长进课堂，交流家庭教育经验，互帮互学互鉴；邀请家长参与教育教学常规管理，比如，高三学生周六测试，家长轮流监考······家校共育活动融教师、家长、学生为一体，逐步建立“学校—家庭—社会”三育融合的育人机制，可增进相互了解与合作，加深相互间的感情，有利于调动三方的积极性，增强家校共育工作的完整性和实效性，共同助力学生健康成长成才。
另外，构建家校共育交流平台，微信群是家校联系最方便、最灵活、最实用的渠道，可以利用它将学校要求与学生表现及时反馈给家长，让家长在第一时间了解孩子在学校的基本情况以及最近的一些变化或进步。
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问题解决课题化
班主任首先是领导者，也是管理者，还是研究者。在班级管理工作中，经常会碰到各种各样不可回避的问题，把问题转化为课题研究不失为一个好办法。
广东省新高考“3 1 2”模式给了广大学子更加个性化的发展空间和更加灵活自主的课程选择权利，也将生涯教育推上至关重要的位置。当前学校生涯规划教育主要由心理健康教师承担，但每位心理健康教师要负责一个年级近千名学生，导致开展生涯规划教育有些力不从心，针对性不强。从事班级管理工作的班主任，是与学生学业生活紧密联系的成长导师，也是学校实现学生生涯规划教育的主力军。笔者申报并立项了市级课题“新高考模式下生涯规划教育的策略研究——基于班主任角色的视角”，探索了高一年级有效实施生涯规划教育的策略：一是新生寻访身边校友，深受感染畅享未来；二是设计系列主题班会，渗透学业及生涯规划教育；三是走入社会体验职场，培养职业兴趣规划未来。班主任引导学生回答“我是谁，我在哪里，我要去何方？”能够帮助学生了解自己，找到自己最擅长的一面，充分发挥并挖掘自身最大的潜能；帮助学生了解环境，了解职业和专业的具体内容，了解两者之间的发展关系；让学生在未来选择适合自己个性特点的，同时又能够满足自身需求的职业，利用自己的特长和优势实现自己的人生理想。
除了申报课题，在平时碰到问题时也可以进行问卷调查研究。比如，智能手机已经成为高中生日常生活与学习的必需品，为了了解家长对自己的小孩升入高中后使用智能手机的态度，笔者在新生开学前做了问卷调查，收集到一手资料，为正确管理学生手机提供了依据，为学生使用智能手机作为学习终端提出了合理建议。
疫情期间，为防止疫情向校园蔓延，确保学生生命安全和身体健康，按照上级要求，学校组织在线教学和在线辅导答疑等活动，实施一段时间后，为了了解同学们在线学习的效果，笔者设计和发放了《在线学习效果调查问卷》，调查结果为下阶段更好地、更有针对性地开展在线学习提供了依据。比如，调查中60.42%的学生反映“缺少针对性的练习，不知道是否掌握”，45.83%的学生反映“缺少讲义（学案），学习目标及任务不明确”，笔者后来据此建议学部和备课组编写学案，明确学习目标，补充针对性的练习，等等，以提升在线学习效果。
教育需要厚积薄发，需要教育行政部门、家长、社会的共同努力，更需要班主任积极创新班级管理模式。以系统思维创新班级管理模式能有序推进和全面落实立德树人的根本任务。
本文来源于《新课程评论》，原题为“以系统思维创新班级管理模式”，部分内容有所删改。作者系｜广东北江中学高级教师，广东省中小学名教师工作室主持人
