复印机的系统就如同电脑系统一般，用久之后出现卡顿，经常死机，反应慢等现象，或者各电路主板损坏更换时，硬盘更换时，都需要进行升级固件F/W。相当于电脑的重装系统。那么重装系统有好几种方法，本文就介绍简单的通过USB升级。适用于东芝,2016年之前的触屏机（禁止用户操作）。首先通过东芝kiss网站下载好与机器对应的固件版本，解压到U盘根目录下。将U盘插入复印机的USB接口：
插入U盘
4 9开机，输入服务密码，没有密码直接按确定（也可以先执行3 C第三项，格式化硬盘后再执行这一步）
4 9开机
选择需要升级的F/W（通常选择1-4项），按下开始键，开始升级。
升级完成
升级完成之后，0 8开机，执行9030代码软件初始化，然后关机就可以正常开机了。
警告：非专业人员禁止操作，机器的固件版本不对外开放下载，只有当地经销商手里才有，机器一旦升级了错误的版本很有可能需要返厂，要注意！
