身边案例

冒充电商客服退款诈骗

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12月6日，三水的顾先生报案称，其接到自称是“某购物平台客服”的电话，对方称其网购的商品被扣留在海关无法送达，要帮其办理退款。顾先生同意后，扫描了对方发来的二维码并在网页上填写个人信息，随后按对方要求提供手机银行的验证码，其银行卡随即被转走钱款，对方便以操作失误为由，不断诱导其转账到指定账户，最终被骗499856元。

警方提醒：遇到网购订单异常或“客服”退款电话时，应提高警惕。切勿轻信他人提供的网址、链接等，更不要提供自己银行账号与密码。

游戏账号虚假交易诈骗

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12月6日，南海的利先生报案称，有人要购买其挂在某平台上的游戏账号，于是双方添加了QQ。谈好价格后，利先生收到“平台邮件”让其配合“客服”发货，并点击了对方通过QQ发来的链接登录网站，该网站“客服”让其提供个人信息、银行账号等资料，其后利用转账截图获取利先生信任。接着，对方又以转保证金、解冻金、违约金等为由让其转账，最终利先生被骗17003元。

警方提醒：游戏账号交易一定要在官网上进行，不要随意扫描或点击对方提供的二维码、网址链接，更不能直接向对方的账户转账汇款。

防骗快讯

素材来源| 佛山市反诈骗中心

来源： 佛山市公安局