申城进入高温季节，空调、冰箱和热水器等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，又值疫情期间，短时期内服务供应短缺和疫情防控压力可能会叠加。

为抓好疫情防控和保障民生需求，确保广大市民安全使用各类家用电器、安然度过酷暑时节。近日，本市962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”），向市民介绍了家电使用保养方法。

(一)空调保养有哪些好处呢？

1、预防得空调病

长期在空调环境下工作和生活的人，因空气不流通，环境得不到改善，会出现鼻塞，头晕。打喷嚏，耳鸣，乏力，记忆力减退等症状，甚至会导致与皮肤过敏特征相关的症状，如皮肤发紧发干，易过敏，皮肤变差等。这类现象在现象在现代医学上称之为“空调综合症”或“空调病”。

2、延长空调使用寿命

空调使用一段时间之后，由于静电作用和反复空气循环、使滤光板、散热器、蒸发器翅片表面积聚大量灰尘及污垢，造成气流堵塞，致使制冷、制热效果下降。增加耗 电量，噪音，严重的甚至造成压缩机损坏，增大故障率。降低空调的使用寿命。而且还会产生异味，滋生细菌，螨虫等，危害人们的身体健康。

3、节约电资源

空调在无数次的重复运行中，空气中夹杂的大量尘埃和液态烟雾就会层层包裹散热片，并严重堵塞散热片之间微小空隙，影响散热片的散热，从而导致冷凝器压力升高，压缩机马达电流增大，运行时间成倍延长，耗电量显著增加。（散热片处于洁净状态时，散热良好，房间温度很快降到设定温度，压缩机自动停止工作；根据实验结果，散热片上的污垢达到0.30毫米厚度，压缩机的工作时间将延长一倍，空调的用电量大约增加了2.4倍。

如一房间，在清洗前，降至设定温度需十分钟；而清洗后，降至设定温度仅需七分钟，则压缩机可少工作三分钟，从而节约用电 30%。目前我国的现状是：大量的空调制冷效果不好，以至延长压缩时间，浪费电力， 通过清洗可使空调恢复正常制冷效果，缩短压缩时间，节约用电10-30%。

(二)家中怎么清洗空调？

1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。

2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。

3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。

4、清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。

5、检查其他。包括供电线路、插头插板、开关；检查易耗损件，如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况，确保空调状况良好无异常。

6、空调保养最好找专业空调技术人员来做。

(三)日常空调怎么使用更佳？

1、开机前的维护

通常家用空调机使用到九月份就关机停用，到次年五月至六月才开机，停用半年多。所以空调开机前一定要做一次全面的“诊断”，查一查空调设备有否“毛病”，根据清查结果，在专业技术人员指导下，做好维护清洗工作，这次维护清洗要比较到位，含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网，然后开始试运行，观测制冷速度和效果。

2、开机过程中的维护

空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数，周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定空调开机过程中的维护次数。环境条件欠佳，天气炎热，空调机陈旧，空调开机时数长，空调开机过程中的维护次数增多，通常一个半月左右维护一次。若环境条件好，空调机比较新，空气中灰尘少，空调开机合理，与电风扇交替使用，可以适当延长维护周期，从空调开机到空调关机维护1—2次。维护应认真、仔细，不留死角。符合规范，提高制冷速度、制冷效果，达到节能、清新、舒适。

3、关闭后的维护

天气转暖，空调机开启，天气转凉，空调机关闭，这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环，不能脱节，易漏环节更应扣紧，严格检查，完成上述环节后，套好空调机机罩，防止灰尘污染，防止空调机滴水与进水，保持洁净，准备来年再用，这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机，柜机要重点保护，充分发挥节能效果。

(四)空调家庭自我保养要点

1.换季不用时

干燥机体，以保持机内干燥;清扫过滤网，以免灰尘堆积影响下次使用;拔掉电源插头，取出遥控器电池，以防意外损坏。室外机罩上保护罩，以免风吹、日晒、雨淋。

2.使用时勿受压

空调器外壳是塑料件，受压程度有限，若受压，面板变形，影响冷暖气通过，严重时更会损坏内部重要元件。

3.重新使用时

检查过滤网是否清洁，并确认已经装上;检查蒸发器、冷凝器是否过脏，有必要清洗否;取下室外机的保护罩，移开遮挡物体;试机检查运行是否正常;确认遥控器电池电力状况。

(五)空调使用时怎么调制热更节能？

1、连接空调电源，点击遥控器上的“开/关”按钮，打开空调。

2、点击遥控器上的“模式”按钮，调节空调模式，在制冷、制热、除湿、自动四项中进行切换。调节到制冷模式，遥控器显示屏上会看到小箭头指向“制冷”。空调上也会显示制冷相对应的图标。

3、等待空调运转，制冷模式下，初始准备时间比较短，需要耐心等待1-2分钟，如果空调没有出冷风请等待一会,这个时候可能环境温度比较高,空调启动缓慢,需要把设定温度调高一点,如果再不启动空调可能就是出现故障需要维修了。

4、如果空调长时间不出风或风力小，首先排除是否自己设置风速过小或者风口没有对下，通过遥控器上的“摆风”“风速”进行调节。如果还是没有效果，可能空调出现问题需要维修了。

5、如果空调吹风为冷风，首先排查是否模式没调整正确或者温度设置过低，通过遥控器上的“模式”“温度箭头”调节。如果问题依然存在建议找专门人员进行维修。

（六）空调制冷多少度合适？

夏天空调开多少度合适-温度调高2℃明显省电，一般情况下空调制冷时调高2℃，虽然人体并不会感觉很明显，但对空调来说，平均可省近10%的电能。

举个例子来说，如果将空调的温度调控到27℃与调控到20℃相比，耗电量之比将是7：20，即将空调的温度调控到27℃可比20℃时节省电能约30％左右。

夏天空调开多少度合适，专家表示，一般来讲空调开26℃到28℃身体感觉是最舒服的，而且这个温度也比较省电；另外，开空调温度最低不宜低于22℃，室内外温差不宜大于7℃，夜间空调不应低于24℃。

实际上，人体所感觉到的有效温度，比室内空气的温度要相应略低一些，一般约低1~2℃，即空调的送风温度虽然略为高一些，但是，人体实际所感觉到的温度并没有那么高。因此，空调的控制温度调整到27℃左右，这时人体的感觉将更为舒适。

专家指出，夏天空调开多少度可预防空调病，夏天患呼吸系统疾病的人比较少，但是近年来门诊病人有增多的趋势，这与人们长时间呆在室内空调环境有关，一方面是温度太低，另一方面是空调如果不及时清洗很容易滋生军团菌等细菌，使得人体抵抗力下降。鼻塞、流涕、头痛、失眠、内分泌失调等都是所谓的空调病的典型症状。

空调致病的最主要的原因之一是室内外温差过大，虽然人体有一定的体温调节能力，但是这个能力是有极限的，气温作用于皮肤，是通过对人体神经系统的作用，引起调温效应反应，使人体血管收缩或舒张来保持体温的恒定。

人体之所以能够保持37℃左右的恒温，主要是靠皮肤的体温调节功能，皮肤的散热量约占人体总散热量的90%。从火热的室外一下子进入阴凉的室内，人体自身很难迅速调整，会产生一系列不适的反应，这是由于空调机处理后的空气中缺乏负离子，室温过低还会使人体皮肤血管、汗腺和皮脂腺收缩，导致神经调节紊乱，表现为头晕、易倦、全身不适、精神不振及免疫功能下降等。

特别容易患感冒、胃肠炎、肩周炎、面部神经麻痹等症，更是心脑血管病人的大忌。医师建议，室内外温差不应太大，一般在8℃至10℃左右。夏天虽然可能出现38℃以上的高温天气，但是一天中大多数时间的温度都在35℃以下，所以26℃左右的室内温度是比较合适的。

（程琦）

（东方网）