近日，针对部分居民用户反映宝应中石油昆仑燃气有限公司营业厅“不换新表不给充气”的问题，该公司经认真调查后，承诺会持续做好未超10年有效期的IC卡燃气表用户缴费充值服务工作。

关于使用燃气的任何问题，广大居民用户可在第一时间拔打该公司服务热线，公司将秉承“始于客户需求、臻于客户满意、超越客户期望”服务理念，加强营业厅员工服务培训，不断改进服务质量，诚恳接受广大用户监督。

公司24小时服务监督电话：0514-88267119。

来源：宝应观察