1、可能是手机卡顿所导致的，此时建议大家推出软件，然后清理一下手机的后台应用，或者是将手机进行重启，然后在打开优酷软件，看看弹幕按钮是否恢复。

2、可能是因为大家所观看的视频没有开启弹幕功能，从而导致这一问题的出现。此时我们可以打开其他的视频看看是否有弹幕按钮。

3、如果试过了上述的两种方法后，视频依旧没有弹幕按钮的话，那么说明是优酷关闭了弹幕功能，我们过一段时间再打开看看。