1、动车发车、到站的时间非常准时，请旅客一定要提前到站候车，以免耽误行程。动车发车前10分钟停止售票，发车前5分钟停止检票。不少旅客习惯压点到站，而此时购票、取票的旅客非常多，容易误点。

2、为了保证能够安全上车，旅客最好提前半个小时到站候车。开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。为了确保铁路运输秩序，正常情况下列车按运行图运行，到时开车。