淘宝冻结的保证金是在支付宝“我的账户”的“不可用余额”里面。查看支付宝中保证金冻结解冻情况：第一步：登录支付宝，点击“我的账户”。第二步：在“我的帐户”页面，找到“帐户信息”点击不可用余额“金额”。第三步：在“不可用余额”页面，点击“冻结/解冻总明细”。第四步：选择时间查询您的保证金冻结解冻情况。