GM是GAMEMASTER的简称，也就是游戏管理员，平时在游戏里来管理游戏正常运作的人。

简单的来说游戏公司为了保证游戏的质量，让玩家更好的在线体验GM游戏，从而掌控所有游戏运营的所有情况，使得玩家可以得到最好的服务而雇佣的在线游戏管理者。

因此游戏中GM扮演的角色就是解决玩家问题的人，是游戏虚拟世界的人民警察，一切为玩家着想，为玩家全心全意服务的人。

GM游戏管理者在游戏中24小时在线管理。及时回答游戏线上玩家的一些问题，帮助玩家轻松无障碍正常的体验有趣的游戏。通过GM游戏管理者，统一维护游戏世界的规则，维护玩家的正确权利，让玩家愉悦地体验游戏中的快乐。