招行现金分期不能办理，可以打电话咨询银行是什么原因，如果因为银行系统故障、处于升级期间，或者是申请提交有误，那么，可以重新申请；但是因为个人信誉不好而无法办理现金分期，打电话联系客服也是不能的，需要养好个人征信才能申请。

另外，招行现金分期额度不能用于投资，仅限用于消费，如果被银行监控到资金用于不适用领域，那么也会影响现金分期使用。