1、打开大众点评网，登陆账号，找到并点击“我的点评团”一栏，进入“我的点评团”界面。

2、进入“我的点评团”界面后，找到并点击“团购订单”一栏，进入“团购订单”界面。

3、进入“团购订单”界面后，找到需要退款退款的订单一栏，点击右侧“申请退款”，进入“申请退款”界面。

4、进入“申请退款”界面后，选择好退款的方式与退款原因，并提交退款，即退款成功。

5、退款成功时，手机会收到大众点评网的短信提示。