第一次禁言1天，第二次禁言三天，第三次禁言一星期。

禁言原因：

1、在游戏或者大厅里发言带有侮辱性或者不文雅的词汇被禁言；

2、对他人人身攻击被举报会被禁言；

3、还有特殊的情况高段位的玩家收徒发言突然被禁言；

4、发布语言中带有段位和收徒等字样的时候。

解决方法：

1、登录游戏进入游戏大厅找到设置，基础设置界面下方点击联系客服；

2、会转到qq或微信界面客服聊天对话框；

3、之后授权微信或qq腾讯客服公众号，进入到腾讯客服页面后输入请求解除禁言按键；

4、会弹出王者荣耀问题提交页面，在此页面首先点击角色选择按键，选择被禁言角色所在的服务器；

5、点击王者荣耀问题提交页面中的问题类型按键，再点击封号相关问题按键；

6、之后在“封号类型”对话框中点击禁言按键；

7、在详细描述栏中输入请求解除禁言的原因，再点击提交按键，然后等待客服人员的结果即可。